Kortvarigt

Zeigarnik-effekten og vores behov for færdiggørelse

Zeigarnik-effekten og vores behov for færdiggørelse

indhold

  • 1 Hvad er Zeigarnik-effekten?
  • 2 Zeigarnik-effekten og dens nytte i arbejdsproduktiviteten
  • 3 Start bare ...
  • 4 Belønninger hjælper os med at “nedbryde” Zeigarnik-effekten

Hvad er Zeigarnik-effekten?

Bliuma ZeigárnikDet var en psykolog af litauisk oprindelse, der først beskrev denne mærkelige virkning i sin doktorafhandling i 1920'erne. Det siges, at Zeigarnik bemærkede denne virkning, mens han så en restaurant tjener arbejde. Tjenerne syntes at huske komplekse ordrer, der gjorde det muligt for dem at tilbyde den rigtige kombination af mad til borde, men sådanne oplysninger forsvandt hurtigt, når maden blev leveret. Psykologen bemærkede, at ordrer, der ikke var afsluttet, så ud til at forblive i tjenerens sind, indtil de endelig var afsluttet, på hvilket tidspunkt de fordampede fra deres hukommelse.

Efter denne observation vendte Zeigarnik tilbage til laboratoriet for at teste en teori om, hvad der skete. Han bad nogle deltagere om at udføre omkring tyve små enkle opgaver i laboratoriet, såsom at løse gåder og et perlekæde (Zeigarnik, 1927). Bortset fra nogle gange blev deltagerne afbrudt midtvejs gennem opgaven. Derefter blev de spurgt, hvilke aktiviteter de blev enige om at gøre mere. Han observerede det mennesker var dobbelt så sandsynligt, at de huskede de opgaver, de blev afbrudt i, end dem, der havde afsluttet.

Næsten tres år senere gennemførte Kenneth McGraw og hans kolleger endnu et eksperiment på Zeigarnik-effekten (McGraw et al., 1982). I det måtte deltagerne lave et meget kompliceret puslespil; men opgaven blev afbrudt, før nogen af ​​dem kunne løse den, og de blev informeret om, at testen var ovre. På trods af dette besluttede næsten 90% af deltagerne alligevel at fortsætte med at arbejde på puslespillet, indtil det var færdigt.

Og hvis du ser dig omkring, kan du finde Zeigarnik-effekten næsten overalt. Det bruges især i medier og reklame. Har du nogensinde undret dig over, hvorfor melodramas fungerer så godt, eller hvorfor du ikke kan stoppe med at se den serie på tv (bare en episode mere)?

Zeigarnik-effekten og dens anvendelighed i arbejdsproduktiviteten

Selvom det måske ikke ser ud som det, kan Zeigarnik-effekten faktisk bruges til forbedre produktiviteten positivt på arbejdet.

Når vi ikke klarer at afslutte en bestemt opgave med succes, oplever vi indgribende tanker om den, og denne effekt giver nøglen til produktivitet, der er baseret på at arbejde i perioder, hvor vi fokuserer på en enkelt opgave, undgår multitasking og afbrydelserne At komme til en opgave giver os ro i sindet, mens indgribende tanker om en verserende opgave er synonyme med angst.

Multitasking tvinger os til at lede vores opmærksomhed fra en opgave til en anden (dybest set forårsager den nye opgave at afbryde den forrige og så videre). I disse tilfælde tillader din hjerne ikke dig fuldt ud at koncentrere dig om den nye opgave, da du har forladt den forrige ufuldstændig. Derfor fungerer produktivitetsteknikker som Pomodoro-teknikken så godt. Et andet nøgleelement er selvfølgelig tilpasningen af ​​varigheden som krævet i hvert job; nogle opgaver kræver en fokuseret arbejdsperiode længere end andre.

Du skal bare starte ...

Da vi tilsyneladende er mindre tilbøjelige til at udsætte ting, når vi starter dem, hvor ligger problemet så? Begynd at lave hjemmearbejde. Det hele afhænger af, hvilken type plakat du er. Hvis du er en person, der let har en tendens til at udskyde forpligtelser, især når du synes, du står over for et stort projekt, er den bedste strategi, du kan gennemføre, at aldrig starte med den "sværeste" del af projektet. Start med det, der på det tidspunkt synes mest håndterbart. På denne måde vil du have større sandsynlighed for at fuldføre opgaven, simpelthen fordi du startede den. Zeigarnik-effekten viser os, at nøglen til at overvinde udskydelse er at starte et punkt ... på ethvert tidspunkt.

Belønninger hjælper os med at "nedbryde" Zeigarnik-effekten

En undersøgelse offentliggjort i Personality Magazine i 2006 viste, at Zeigarnik-effekten undermineres af belønning forventning. I denne undersøgelse blev en gruppe deltagere sat på at arbejde med en opgave og afbrudt dem, inden de kunne afslutte den. Mens den ene del af deltagerne fik at vide, at de ville modtage et beløb for at deltage i undersøgelsen, blev den anden del ikke fortalt noget. Resultatet var, at 86% af de personer, der ikke ville modtage belønningen, valgte at vende tilbage til opgaven lige efter, at de blev afbrudt, mens kun 58% af de fag, der ventede på belønningen, vendte tilbage til opgaven. Da studiet sluttede, og deltagerne blev belønnet, fandt de ingen grund til at vende tilbage til lektier. Desuden brugte de personer, der ventede på belønningen, faktisk mindre tid på opgaven, når de vendte tilbage til dem, dem, der vendte tilbage.

Sammenlign nu dette med en 8-timers arbejdsdag. Arbejdsdagens afslutning er den samme som afbrydelsen i studiet: når de 8 timer er afsluttet, afbrydes også opgaven. Derudover ved vi, at vi allerede har tjent løn for sådant arbejde. Med andre ord, at arbejde 8 timer om dagen får os faktisk til at starte på en eller anden måde fra vores arbejde ...